其他問題查詢
 
HOME > 其他問題查詢
3硬派精璽線上購物各家廠商保固說明

 

(1) 羅技滑鼠系列:以產品包裝上註明其保固期限為主或可到羅技網站查詢。

羅技電子客服部只處理該產品原使用者,並不處理門市所送來的維修品故收到門市送修件者將予以退件,請門市退回原進貨廠商處理 。

送修地址:
收件人:羅技電子客服部
地址:台北市 105 松山區八德路 4 段 123 號 6 樓
            之4
客服電話:0800012300
收件時間:每週一至週五早上 9:00 分至 12:00 ; 下 午 13:00 至 17:30
羅技免費報修流程:

1.可撥打羅技客服部免付費電話 0800-012-300
2.羅技派車到府收件
3.羅技處理後寄回到你手上

(2) 微軟滑鼠系列:保固以產品包裝著名為主或可以到微軟網站查詢。

微軟滑鼠產品保固均以台灣微軟股份有限公司為主。

送修地址:
收件人:台灣微軟客服部
地址:台北市 110 信義區松仁路 7 號 8 樓
電話:0800-008833
電話:02-29998833
傳真: (02)3725-3999
客服專線: (02)6626-3366

(3) Razer 滑鼠系列:

由台灣總代理 利德開發股份有限公司保固為主。

送修地址:
收件人:利德開發股份有限公司有限公司客服部
地址:台北市南京東路一段十號五樓
客服專線: (02)2561-2926

 

(4) 雙飛燕 (A4) 滑鼠系列:產品包裝上註明其保固期限為主或可以到伍佰科技查詢。

雙飛燕科技股份有限公司(維修部收)
台灣、新北市新店區寶興路45巷6弄5號3樓
電話:+886-2-29100912
傳真:+886-2-29107559

 

(5) Plantronics 耳機系列:一年保固也可以到威昂科技有限公司查詢

由台灣威昂科技有限公司保固為主

送修地址:
收件人:威昂科技有限公司客服部
地址:台北市羅斯福路 2 段 113 號
客服專線: 02-86483636
傳真專線: 02-86489090

 

(6) arctic-cooling 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢

由日克斯科技公司保固為主

Arctic-Cooling 全系列產品 - 6 年 。
保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。
保固起始一個月後產品故障:良品更換 。
保固起始第三年起產品故障:良品更換並酌收手續費 *
手續費用: 新台幣 200 元整 ( 含稅 ) 。

 

(7) xigmatek 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢

由日克斯科技公司保固為主
xigmatek 全系列產品 - 2 年 。
保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。
保固起始一個月後產品故障:良品更換 。

 

(8) zerotherm  系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢  

由日克斯科技公司保固為主
zerotherm 全系列產品 - 2 年 。
保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。
保固起始一個月後產品故障:良品更換 。

 

(9) cradia 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢  

由日克斯科技公司保固為主
cradia 全系列產品 - 2 年 。
保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。
保固起始一個月後產品故障:良品更換 。

 

(10) ZALMAN系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢

由日克斯科技公司保固為主
cradia 全系列產品 - 2 年 。
保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。
保固起始一個月後產品故障:良品更換 。

 

(11) Cooler Master 系列商品: 以產品包裝上註明其保固期限或是官方網頁說明為主

風扇:提供一年的電器性保固。
散熱器部分:針對風扇提供一年保固。
機殼:提供 7 天新品不良保固。
電源供應器:依系列不同而提供 1~5 年的保固。

 

(12) Steeleries 耳機滑鼠系列:
本公司客服中心服務時間
每週一至週五
早上 10:00 ~12:00
下午 13:30~18:00
維修服務專線:0800-888-098
產品諮詢專線:0800-822-555

 

(13) DUCKY鍵盤提供一年的電器性保固

(14) CHERRY 原廠鍵盤產品:
 原廠全系列提供 1年保固

(15) ZOWIE 提供一年的電器性保固

(16)daskeyboaed鍵盤提供一年的電器性保固

(17) i-ROCKS 鍵盤滑鼠提供1~2年的電器性保固以
 商品說明為主

(18)ENERMAX 電源供應器提供三年的電器性保固
 ENERMAX風扇 鍵盤提供一年電器性保固

(19)Antec 電源供應器提供1~3年的電器性保固

(20)帝海電源供應器提供1~3年的電器性保固

(21)Enhance電源供應器提供1~3年的電器性保固

(22)海盜電源供應器提供1~7年的電器性保固

(23)貓頭鷹風扇提供1~6年的電器性保固

(24)Filco 提供1年的電器性保固

(25)Realforce 提供1年的電器性保固 (26) 非電器商品只提供 7 天新品不良更換服務

以上說明僅供參考,若有不符請以原廠官方網站為主,不便之處敬請見諒!!

 

問題已解決<回首頁>

問題沒有解決<回問題服務說明> <連絡我們>


營業時間:週一至週日 │ 門市時間:11:00 - 21:00