(1) 羅技滑鼠系列:以產品包裝上註明其保固期限為主或可到羅技網站查詢。
羅技電子客服部只處理該產品原使用者,並不處理門市所送來的維修品故收到門市送修件者將予以退件,請門市退回原進貨廠商處理 。
送修地址: 收件人:羅技電子客服部 地址:台北市 105 松山區八德路 4 段 123 號 6 樓 之4 客服電話:0800012300 收件時間:每週一至週五早上 9:00 分至 12:00 ; 下 午 13:00 至 17:30 羅技免費報修流程:
(2) 微軟滑鼠系列:保固以產品包裝著名為主或可以到微軟網站查詢。
微軟滑鼠產品保固均以台灣微軟股份有限公司為主。
送修地址: 收件人:台灣微軟客服部 地址:台北市 110 信義區松仁路 7 號 8 樓 電話:0800-008833 電話:02-29998833 傳真: (02)3725-3999 客服專線: (02)6626-3366
(3) Razer 滑鼠系列:
由台灣總代理 利德開發股份有限公司保固為主。
送修地址: 收件人:利德開發股份有限公司有限公司客服部 地址:台北市南京東路一段十號五樓 客服專線: (02)2561-2926
(4) 雙飛燕 (A4) 滑鼠系列:產品包裝上註明其保固期限為主或可以到伍佰科技查詢。
雙飛燕科技股份有限公司(維修部收) 台灣、新北市新店區寶興路45巷6弄5號3樓 電話:+886-2-29100912 傳真:+886-2-29107559
(5) Plantronics 耳機系列:一年保固也可以到威昂科技有限公司查詢
由台灣威昂科技有限公司保固為主
送修地址: 收件人:威昂科技有限公司客服部 地址:台北市羅斯福路 2 段 113 號 客服專線: 02-86483636 傳真專線: 02-86489090
(6) arctic-cooling 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢
由日克斯科技公司保固為主
Arctic-Cooling 全系列產品 - 6 年 。 保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。 保固起始一個月後產品故障:良品更換 。 保固起始第三年起產品故障:良品更換並酌收手續費 * 手續費用: 新台幣 200 元整 ( 含稅 ) 。
(7) xigmatek 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢
由日克斯科技公司保固為主 xigmatek 全系列產品 - 2 年 。 保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。 保固起始一個月後產品故障:良品更換 。
(8) zerotherm 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢
由日克斯科技公司保固為主 zerotherm 全系列產品 - 2 年 。 保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。 保固起始一個月後產品故障:良品更換 。
(9) cradia 系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢
由日克斯科技公司保固為主 cradia 全系列產品 - 2 年 。 保固起始一個月內產品故障或新品不良:全新品更換。 保固起始一個月後產品故障:良品更換 。
(10) ZALMAN系列產品:以產品包裝上註明其保固期限為主或到日克斯科技查詢
(11) Cooler Master 系列商品: 以產品包裝上註明其保固期限或是官方網頁說明為主
風扇:提供一年的電器性保固。 散熱器部分:針對風扇提供一年保固。 機殼:提供 7 天新品不良保固。 電源供應器:依系列不同而提供 1~5 年的保固。
(13) DUCKY鍵盤提供一年的電器性保固
(14) CHERRY 原廠鍵盤產品: 原廠全系列提供 1年保固
(15) ZOWIE 提供一年的電器性保固
(16)daskeyboaed鍵盤提供一年的電器性保固
(17) i-ROCKS 鍵盤滑鼠提供1~2年的電器性保固以 商品說明為主
(18)ENERMAX 電源供應器提供三年的電器性保固 ENERMAX風扇 鍵盤提供一年電器性保固
(19)Antec 電源供應器提供1~3年的電器性保固
(20)帝海電源供應器提供1~3年的電器性保固
(21)Enhance電源供應器提供1~3年的電器性保固
(22)海盜電源供應器提供1~7年的電器性保固
(23)貓頭鷹風扇提供1~6年的電器性保固
(24)Filco 提供1年的電器性保固
※以上說明僅供參考,若有不符請以原廠官方網站為主,不便之處敬請見諒!!
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